Hemen Çıkma Nedir (Bounce Rate)
Hemen çıkma oranı, yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra bir web sitesinden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesini tanımlamak için web analitiğinde sıklıkla kullanılan bir terimdir. Başka bir deyişle, siteden “sıçrayıyorlar”. Yüksek bir hemen çıkma oranı kötü bir şey gibi görünse de, her zaman böyle değildir. Aslında, yüksek bir hemen çıkma oranı bazen bir web sitesinin işini yaptığını gösterebilir.
Örneğin, bir ziyaretçi bir sayfaya gelir ve tam olarak aradığını bulursa, daha fazla gezinme ihtiyacı hissetmeyebilir. Bu, özellikle tarif siteleri veya hava tahmini sayfaları gibi hızlı yanıtlar veya çözümler sağlamak üzere tasarlanmış web siteleri için geçerlidir.
Bununla birlikte, hemen çıkma oranının yüksek olması, web sitesinde sorunlar olduğunu da gösterebilir. Belki sayfa yeterince hızlı yüklenmiyor, tasarım kafa karıştırıcı veya içerik yeterince ilgi çekici değil. Bu durumlarda, ziyaretçileri daha uzun süre kalmaya teşvik etmek için web sitesini iyileştirmeye yönelik adımlar atmak önemlidir.
Hemen çıkma oranını artırmanın bir yolu, web sitesinde gezinmenin kolay olduğundan emin olmaktır. Ziyaretçiler aradıklarını hızlı ve kolay bir şekilde bulabilmelidir. Bu, net ve açıklayıcı başlıklar kullanarak, bir arama çubuğu sağlayarak ve web sitesinin mobil cihazlar için optimize edilmesini sağlayarak elde edilebilir.
Hemen çıkma oranını artırmanın bir başka yolu da ilgi çekici içerik oluşturmaktır. Ziyaretçiler, içeriği ilginç ve bilgilendirici bulurlarsa, bir web sitesinde kalma olasılıkları daha yüksektir. Bu, göz alıcı görseller, videolar ve infografikler kullanılarak ve ayrıca yazıda sohbet havası kullanılarak elde edilebilir.
Son olarak, iyileştirme yapılıp yapılmadığını görmek için zaman içindeki hemen çıkma oranını izlemek önemlidir. Bu, Google Analytics gibi web analizi araçları kullanılarak yapılabilir. Hemen çıkma oranını izleyerek, web sitesi sahipleri iyileştirilmesi gereken alanları belirleyebilir ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için değişiklikler yapabilir.
Sonuç olarak, yüksek bir hemen çıkma oranı bazen bir web sitesinin işini yaptığını gösterebilse de, zaman içinde hemen çıkma oranını izlemek ve gerekirse iyileştirmek için adımlar atmak önemlidir. Web sitesi sahipleri, gezinmeyi iyileştirerek, ilgi çekici içerik oluşturarak ve hemen çıkma oranını izleyerek, ziyaretçilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayan bir web sitesi oluşturabilir.
Bounce Rate, sitenize giren bir kişinin sitenizle ilgili hiçbir içeriğe girmeden çıkma oranları olarak tanımlandırılabilir. Sitenize girenlerin sitede kalma oranları hesaplanır ve analiz edilir. Ayrıca sitenize giren biri belli bir süre ilk çıkan sayfadakileri okuyup başka hiçbir yere girmeden de çıkarsa hemen çıkma olarak kabul edilir. Bu yüzden bu kavram sitenizin ne kadar geri dönüş aldığını öğrenmeniz açısından önemlidir. Bu sayede sitedeki eksikler giderilmeye çalışılır.
Hemen Çıkma Oranı Hesaplama
Hemen Çıkma Oranı hesabı matematiksel olarak hemen çıkanlar/tüm ziyaretçiler olarak hesaplanır. Bulduğumuz sayıyı da 100 ile çarpınca yüzdesini de hesaplamış oluruz.
Hemen çıkma olayını detaylandırmak ve örneklendirmek gerekirse:
-siteye girip tarayıcıyı kapatmak
-siteye girip 1 hatta 2 veya 3 saat bekleyip hiçbir şeye basmadan siteden ayrılmak
-siteye girip yeni sekme açıp sekmeyi kapatmak
-siteye girip aşağı yukarı kaydırıp yine hiçbir şeye girip basmadan ayrılmak
Gibi örnekler verebiliriz.
Hemen Çıkma Oranı Kaç Olmalıdır
Hemen Çıkma Oranları sitelere göre değişim göstermektedir. Her web sitesinin amacı farklı olduğu için değişiklikler olabilir. Oranlamak gerekirse e- ticaret sitelerinde ortalama %20 ila %45 arası ideal olarak söylenebilir. Kurumsal ve hizmet sektörleri de yaklaşık bu oranlarda seyretmesi beklenir. Oranlar daha yüksek çıkıyorsa sitenizde değişimler yapmanız gerekebilir. Bu oranlar blog sitlerinde %80 ila %90 oranında olsa da normal karşılanmaktadır. Birkaç örnek daha vermek gerekirse haber siteleri %50 içerik siteleri %40 ortalama oranlarda olması beklenir.
Hemen Çıkmayı Etkileyen Faktörler
Hemen çıkmayı etkileyen birçok faktör vardır. Bunlardan bazıları sitenin ilgi çekici olmaması, güvensiz bir site ortamı, sitenin karmaşık şekilde olması gibi örnekler verebiliriz.
Ziyaretçi türü de bu konuda önemli etkenlerdendir. Örnek vermek gerekirse her sitenin kendine has bir ziyaretçi grubu vardır. Bir alışveriş sitesiyle bir blog sitesi ziyaretçisi farklılıklar gösterebilir. Önemli hususlardan biri de siteye girmenin hızıdır. Genelde sayfaya giriş hızı yavaş ise bu sorun çıkartabilir.
Bunlar arasında en önemlisi sitenin sade bir şekilde olup karmaşık olmamasıdır. Çünkü giren insanlar basit bir şekilde bakacağı yere ulaşıp işlerini kolayca halletmek ister.
Sitenizin arka planı yazıların boyutu görsel kullanımı gereksiz ögelerin kullanılmaması gibi faktörler hemen çıkmayı etkileyen unsurlardandır.
Site hazırlarken ilk öne çıkan şey ana sayfadır. Siz ana sayfayı ne kadar özenli ve güzel bir biçimde hazırlarsanız insanlarında o kadar çok ilgisini çekecektir. Menü ve içerikler kısmını da karmaşık olmadan anlaşılır ve kolay bir şekilde hazırlamanız özellikle mobilden girenler için büyük avantaj sağlayacaktır. Hatta mobile özel bir tasarım bile yapabilirsiniz. Çünkü mobilden ve tabletlerden giriş bilgisayarlara göre çok daha yüksek olduğu ölçümlenmiştir.
Son olarak ise ana sayfa menü görsellik ve dizayn dışında içeriklerin kalitesi de çok önemlidir. Hedef kitlenizin istek ve beklentilerini karşılar şekilde içerikler hazırlayarak kalıcı olmalarını sağlamanız gerekir.
Tüm bu içeriklerle ilgili profesyonel bir hizmet almak için crew medyayı tercih edebilirsiniz.